Техника и технологии в туризме и гостеприимстве

Техника и технологии в туризме и гостеприимстве

Страница 1 из 3123

Организация службы приема и размещения в гостинице.

vid|Дипломная работа||poster|2010||year|96||director|6000||casting|Музыченко Павел Борисович||quality|Хабаровск||translate|ТОГУ||sub|Предмет: Гостиничное хозяйство||reviews|Введение
1 Особенности организации обслуживания иностранных туристов
1.1 Особенности национальной культуры туристов из стран Азиатско- тихоокеанского региона
1.2 Миграционный учет иностранных граждан в РФ
2 Общая характеристика деятельности гостиницы «Интурист»
2.1 Характеристика деятельности гостиницы «Интурист»
2.2 Анализ работы службы приёма и размещения в Гостинице
3 Разработка рекомендаций и мероприятий для усовершенствования методов приёма и размещения иностранных туристов
3.1 Характеристика предлагаемых изменений
3.2 Расчет социально- экономического эффекта от усовершенствования методов приёма и размещения на примере ОАО «Интурист» и мероприятия, необходимого для нововведения
Заключение
Список использованных источников
Приложение А – Организационная структура гостиницы
Приложение Б – Классификация номеров по категориям в гостинице «Интурист»
Приложение В – Показатели прибыли на один рубль объема реализации видов деятельности в гостинице
Приложение Г – Прибыль от реализации услуг гостиницы «Интурист»
Приложение Д – Затраты на ремонтно – строительные работы и приобретение оборудования в гостинице в 2009 году
Приложение Е – Распределение гостей по странам и по целям поездки
Приложение Ж – Ежемесячная заполняемость гостиницы «Интурист» за 2008 – 2009 годы, %
Приложение И – Опрос клиентов гостиницы
Приложение К – Результаты опроса клиентов гостиницы «Интурист»
Приложение Л – Оценка удовлетворенности клиентов гостиницы «Интурист»
Приложение М – Анализ выполнения работ и потребности в обучении
Приложение Н – Программа обучения для службы приема и размещения «Эффективное взаимодействие с клиентом в бизнесе гостеприимства»
Приложение П — Программа обучения службы приема и размещения
Приложение Р — Затраты на курсы изучения иностранных языков службы приема и размещения

Современное состояние мирового гостиничного бизнеса.

vid|Реферат||poster|2005||year|15||director|250||quality|Ярославль||reviews|Введение
1. Состояние и тенденции развития мирового гостиничного бизнеса
2. Hilton Group— крупнейший лидер мировой гостиничной индустрии
3. Проблемы и перспективы развития российского рынка гостиничных услуг
Заключение
Литература||vvedenie|Начиная с 90-х годов, мировая гостиничная индустрия характеризуется интенсификацией процессов слияний и поглощений. Наблюдается быстрый рост гостиничных корпораций, увеличение заключенных франчайзинговых соглашений, объединение обособленных гостиниц в консорциумы.
Однако, наступивший XXI век весь мировой бизнес встретил в глубочайшем экономическом кризисе. Почти до конца 2003 г. череда потрясений международного масштаба привела гостиничные дела в состояние серьезной рецессии. Угроза террористических актов и массовых эпидемий заставила многих людей воздерживаться от каких бы то ни было перемещений, резко сократила количество деловых и развлекательных поездок, в результате чего существенные потери понесли не только транспортные компании, занимающиеся перевозкой граждан с места на место, но и владельцы отелей, в которых эти граждане останавливаются для работы и отдыха.
В то же время за последние годы в России достигнуты значительные успехи в развитии туризма и гостиничного бизнеса, существенно увеличилось число иностранных туристов, вырос внутренний туризм, повысилась загрузка отелей, серьезно изменился в лучшую сторону гостиничный сервис. Однако не хватает гостиниц туристического класса, остаются проблемы загрузки в не сезон, эффективности эксплуатации гостиниц, совершенствования подготовки кадров среднего менеджерского звена для гостиниц. Кроме того, отрасли необходима более полная интеграция в мировое туристическое сообщество.
В связи с актуальностью темы цель данной работы – рассмотреть современное состояние мирового гостиничного бизнеса.

Перспективы развития делового туризма в России.

vid|Дипломная работа||poster|2007||year|116||director|10000||quality|Москва||sub|Гос.ВУЗ Диплом защищен на \»отлично\».||reviews|Введение
Глава I. Состояние делового туризма в России и за рубежом
I.I. Статистические данные развития делового туризма в России и за рубежом
I.II. Характеристика международного опыта развития делового туризма
I.III. Анализ развития делового туризма в России
Глава II. Перспективы развития делового туризма в России
II.I. Правовое регулирование в сфере делового туризма
II.II. Инфраструктура делового туризма в России
II.III. Туристические фирмы, предоставляющие услуги по организации делового туризма
II.IV. Ассоциации, развивающие сферу делового туризма России
II.V. Конгрессно-выставочная деятельность и участие в ней российских представителей делового туризма
Глава III. Деловой туризм в городах России
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Туризм в Бразилии — развитие и прогресс.

vid|Дипломная работа||poster|2007||year|80||director|6000||quality|МГУ||reviews|Введение
Глава 1. Факторы,влияющие на развитие международного турима в стране
1.1. Природные факторы
1.1.1. Географическое положение
1.1.2. Рельеф
1.1.3. Климат
1.1.4. Воды
1.1.5. Растительный и животный мир
1.2. Социально-экономические факторы
1.2.1. Уровень социально-экономического развития страны (ВВП на душу населения и индекс развития человеческого потенциала)
1.2.2. Место в классификации стран
1.2.3. Характеристика населения
1.2.4. Уровень развития в сфере обслуживания
1.2.5. Развитие транспорта с выделением важнейших узлов и магистралей
1.3. Культурно-исторические факторы
1.3.1. Объекты и памятники архитектуры, культурного наследия, градостроения
1.3.1.1. Доколумбовый период, или культура коренного населения
1.3.1.2. Период колониального освоения, или культура переселенцев
1.3.2. Концентрация музеев, достопримечательностей и прочих объектов
1.3.2.1. Доколумбовый период, или культура коренного населения
1.3.2.2. Период колониального освоения, или культура переселенцев
Глава 2. Современное состояние развития международного туризма в стране (анализ статистической информации о состоянии в стране)
2.1. Страна на международном туристическом рынке
2.1.1. Место туристской отрасли в хозяйстве страны
2.1.2. Уровень развития гостиничного хозяйства и его использование
2.1.3. Место по показателям развития туризма
2.1.4. Темпы развития отрасли
2.1.5. Показатели поступлений в бюджет
2.2. Основные въездные потоки в страну. Показатели развития международного туризма в стране
2.3. Национальный туризм. Основные потоки выездного и внутреннего туризма
Глава 3. Функциональные и территориальные особенности развития туризма в стране
3.1. Виды туризма
3.1.1. Экотуризм
3.1.2. Активный отдых
3.1.3. Карнавал
3.1.4. Поездки по городам и курортам Бразилии (экскурсионный туризм)
3.2. Туристское районирование страны
3.3. Основные туристические центры и районы страны
3.3.1. Рио-де-Жанейро
3.3.2. Водопады Игуасу
3.3.3. Сан-Пауло
3.3.4. Бело-Оризонти
3.3.5. Сальвадор-де-Байо
3.3.6. Бразилиа
3.3.7. Амазония и Манаус
3.3.8. Бузиос
3.3.9. Ресифе
3.6.10. Пантанал
Заключение
Список использованной литературы
Примечания

Туристское страноведение.

vid|Курсовая работа||poster|2006||year|28||director|700||quality|Москва||translate|РМАТ||reviews|Введение
1. Место Франции на мировом туристском рынке
2. Рекреационный потенциал страны
3. Основные напрвления туризма,развитые во Франции
4. Рекреационная характеристика отдельных провинций
5. Государственная политика в отношении туризма
6. Рос-Франц туристские связи
7. Рекомендации
Заключение
Библиография

Страница 1 из 3123

ОЦЕНИТЬ РАБОТУ

Вид работы *:
Тема *:
Объем в страницах *:
Ваше имя *:
Ваш e-mail *:
Дисциплина:
План:
Введите символы captcha


ГОТОВЫЕ РАБОТЫ

Регистрация
Напомнить пароль

КЛИЕНТЫ О НАС

Алла Кожевникова
Огромное спасибо mreferatu!!!работу выполняют быстро и оперативно.Если Вам надо сделать контрольную,реферат или еще что-то к определенному числу,они сделают и поверьте отправят в указанный Вами срок.так что смело обращайтесь!!!))))

Любовь Авдюнина
Хочу выразить благодарность mreferatu за его работу, курсовые, рефераты, презентации , проекты, а также диплом, все сделано на высшем уровне!!!!!!!! Работаю с этой компанией 2 -й год, планирую проработать еще 2,5 года))))))))) Огромное Вам спасибо!!!!!!!

КОНТАКТЫ

Тел.: +7 (917) 223-11-04
ICQ: 436-607-097
mreferat@mail.ru