на тему: Организация службы приема и размещения в гостинице..

Если Вас не устраивает на тему: Организация службы приема и размещения в гостинице., предлагаем Вам написать её по Вашим требованиям.

ID работы: 888
Вид работы:
Год защиты:
Объем в страницах:
Цена: Руб.
Предмет: Техника и технологии в туризме и гостеприимстве
Ф.И.О. преподавателя:
Город:
ВУЗ:

vid|Дипломная работа||poster|2010||year|96||director|6000||casting|Музыченко Павел Борисович||quality|Хабаровск||translate|ТОГУ||sub|Предмет: Гостиничное хозяйство||reviews|Введение
1 Особенности организации обслуживания иностранных туристов
1.1 Особенности национальной культуры туристов из стран Азиатско- тихоокеанского региона
1.2 Миграционный учет иностранных граждан в РФ
2 Общая характеристика деятельности гостиницы «Интурист»
2.1 Характеристика деятельности гостиницы «Интурист»
2.2 Анализ работы службы приёма и размещения в Гостинице
3 Разработка рекомендаций и мероприятий для усовершенствования методов приёма и размещения иностранных туристов
3.1 Характеристика предлагаемых изменений
3.2 Расчет социально- экономического эффекта от усовершенствования методов приёма и размещения на примере ОАО «Интурист» и мероприятия, необходимого для нововведения
Заключение
Список использованных источников
Приложение А – Организационная структура гостиницы
Приложение Б – Классификация номеров по категориям в гостинице «Интурист»
Приложение В – Показатели прибыли на один рубль объема реализации видов деятельности в гостинице
Приложение Г – Прибыль от реализации услуг гостиницы «Интурист»
Приложение Д – Затраты на ремонтно – строительные работы и приобретение оборудования в гостинице в 2009 году
Приложение Е – Распределение гостей по странам и по целям поездки
Приложение Ж – Ежемесячная заполняемость гостиницы «Интурист» за 2008 – 2009 годы, %
Приложение И – Опрос клиентов гостиницы
Приложение К – Результаты опроса клиентов гостиницы «Интурист»
Приложение Л – Оценка удовлетворенности клиентов гостиницы «Интурист»
Приложение М – Анализ выполнения работ и потребности в обучении
Приложение Н – Программа обучения для службы приема и размещения «Эффективное взаимодействие с клиентом в бизнесе гостеприимства»
Приложение П — Программа обучения службы приема и размещения
Приложение Р — Затраты на курсы изучения иностранных языков службы приема и размещения

Комментарии закрыты.

ОЦЕНИТЬ РАБОТУ

Вид работы *:
Тема *:
Объем в страницах *:
Ваше имя *:
Ваш e-mail *:
Дисциплина:
План:
Введите символы captcha


ГОТОВЫЕ РАБОТЫ

Регистрация
Напомнить пароль

КЛИЕНТЫ О НАС

Юлия Чугунова
Спасибо большое за курсовую работу!! Быстро, качественно и хорошо сделанно!

Ильхам
Хочу выразить огромную благодарность за написание дипломной работы!!!! Защитился на хорошо!!!!! Спасибо!!!! )) Впредь буду советовать Вас всем знакомым!! Отзывчивость и скорость написания работ вот девиз вашей проделанной работы!!!!

КОНТАКТЫ

Тел.: +7 (917) 223-11-04
ICQ: 436-607-097
mreferat@mail.ru